Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones aplican al Sitio Web https://vlakline.com.co, el cual es propiedad de VLAKLINE.

Los Usuarios que ingresen al sitio vlakline.com.co desde países diferentes a la Republica de Colombia, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana, sin embargo los productos solo serán entregados dentro del territorio colombiano a la dirección suministrada por el usuario.

Aceptación de estos Términos y Condiciones:

El Usuario debe leer siempre estos Términos y Condiciones antes de utilizar este Sitio Web, el uso que haga del Sitio Web supondrá que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso deberá abstenerse de hacer uso de este Sitio Web.

Modificaciones:

VLAKLINE se reserva el derecho de modificar de forma unilateral estos Términos y Condiciones de Uso, en un todo o en parte, en cualquier momento sin que eso genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Usuario; los nuevos términos o sus modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en este sitio,

Condiciones generales:

Los siguientes Términos aplican a todas las transacciones de compraventa realizadas a través del sitio web.

Para adquirir nuestros productos a través de este sitio Web usted debe disponer de una cuenta de correo electrónico a la que será enviada la confirmación de su pedido.

Horario para comprar

Su solicitud de pedido podrá ser realizada en cualquier horario y día de la semana teniendo en cuenta que nuestro sitio Web está activo las 24 horas del día y los 7 días de la semana, sin embargo, si el pedido se realiza en un horario posterior a las 6:00 pm o días domingos y festivos, el mismo será procesado el día hábil siguiente de su realización.

Precios y disponibilidad:

Mantenemos un stock de cada uno de nuestros productos y su disponibilidad estará indicada en cada producto mediante la posibilidad de selección y su inclusión en el carrito de compras, sin embargo si entre la compra y el procesamiento del pedido el producto deja de estar disponible, ello le será informado y usted podrá cancelar la compra y obtener la devolución del dinero.

Tenga en cuenta que el portafolio de productos disponibles a través del Sitio Web puede no coincidir con el portafolio existente en la tienda física y que podrá limitarse la cantidad de unidades para compra en el sitio.

Los precios y disponibilidad mostrados en el Sitio Web son aplicables solo a compras realizadas a través del mismo, estos pueden diferir con respecto a la tienda física.

VLAKLINE hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el Sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos; En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procederá inmediatamente a su corrección.

Dada la naturaleza de actualización en línea del Sitio Web, el precio o la disponibilidad de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. El precio que se tendrá en cuenta para calcular el pago será aquel vigente en el momento de la finalización de la transacción y pago y de la confirmación del pedido en el Sitio Web.

Plazo de validez de la oferta

La oferta de nuestros productos estará vigente mientras el producto esté publicado en el sitio y admita su selección e inclusión en el carrito de compras, cuando se trate de promociones u ofertas el plazo de validez de la oferta será indicada en cada publicación su vigencia así como las condiciones de tiempo, modo y lugar para acceder a ellas.

Impuestos:

VLAKLINE se encuentra establecido en territorio colombiano. Los precios de los artículos mostrados en el Sitio Web incluyen IVA, así́ como todos los impuestos y gravámenes aplicables.

Descripción de los productos

Respecto de cada producto encontrará una descripción con sus características, para aquellos casos en los que es necesario el cumplimiento de obligaciones especiales en materia de información como por ejemplo el etiquetado correspondiente al calzado esta información podrá encontrarla mediante su presentación gráfica en las imágenes del producto.

Métodos y formas de  pagos

Nuestro sitio web dispone de la modalidad de pago en el curso de la transacción y de pago contra entrega, los medios disponibles para pago son:

Mercado Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago proporcionados por Mercado Pago:

-Tarjetas débito o crédito

-Consignación bancaria

-Efecty

-Baloto

Bancolombia

Transferencia Bancolombia directa

Pago contra entrega

Medellín: Sin límites 
Otras ciudades: Compras de hasta $600.000, pueden ser pagadas en efectivo

 Políticas de envíos y Entrega de pedidos

En VLAKLINE, realizamos domicilios en Medellín y envíos a todo el país.

La entrega de los pedidos se realiza dependiendo de la ciudad, en todo caso será realizada a más tardar dentro de los 30 días calendario siguientes a la confirmación de la venta. En caso de que la entrega del pedido no logre efectuarse en el plazo de treinta (30) días calendario usted tiene derecho a solicitar la cancelación de la transacción con la consecuente devolución del precio pagado. Presentada la solicitud, la devolución del precio pagado se hará efectiva en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha en que usted nos reporte el no recibo del pedido dentro del plazo señalado en el párrafo anterior.

Costo de envío

Los costos de envío del producto le serán informados en el resumen de pedido una vez sea ingresada la información correspondiente a la dirección de entrega ya que los mismos podrán variar dependiendo del lugar de entrega.

Los envíos se realizan por una empresa independiente a VLAKLINE, al siguiente día hábil de la compra debe llegar a el número de contacto la guía de rastreo, en caso de que esta no llegue, deberá comunicarse con nosotros. 

 

 

RETRACTO, REVERSIÓN DE PAGO, GARANTÍAS Y POLITICAS DE CAMBIOS

Retracto y procedimiento para ejercerlo

De acuerdo con la ley el derecho de retracto solo es aplicable para las ventas mediante sistemas de financiación o por nuestro sitio Web, el mismo no es aplicable a los bienes de uso personal ni a los productos comprados directamente en la tienda.

De acuerdo con la ley el derecho de retracto debe ser ejercido dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del bien, VLAKLINE ha establecido el plazo de 15 días calendario para ejercerlo. El ejercicio del mismo se deberá informar en la tienda virtual mediante el formulario de contáctenos, indicando que el mismo será ejercido, y deberá proceder a devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, empacado y con todas las etiquetas y sellos de seguridad sin alteración y sin ninguna señal de haber sido usado.

Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por usted; la devolución del precio pagado se hará en el plazo máximo de 30 días calendario desde el momento en que el mismo sea ejercido y entregado el producto.

El Cliente podrá realizar la devolución a través del operador logístico Coordinadora para lo cual, deberá ingresar el número de pedido en la Guía que se le proporcione en el punto de servicio de Coordinadora, en aras de garantizar el seguimiento de la devolución del pedido.

Reversión de pago y procedimiento para ejercerlo

Reversión de pagos:

La reversión de pagos aplica sólo para compras realizadas a través del sitio web.

Para solicitar la reversión del dinero, en ejercicio de este derecho, la solicitud debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. La solicitud debe corresponder a una de las causales que se indican a continuación, y dicha causal deberá ser informada al momento de efectuar la solicitud, debe ser una compra realizada a través de la página web.

Causales: Cuando usted hubiera sido víctima de un fraude; Cuando corresponda a una operación no solicitada; Cuando no sea entregado el producto comprado dentro del término de 30 días calendario; Cuando el producto recibido no corresponda al comprado, o este no cumpla con las informadas sobre él; Cuando el producto recibido se encuentre defectuoso.

1. Cuando la compra realizada corresponda a varios productos, se podrá solicitar la reversión parcial del pago de aquellos respecto de los cuales se presente alguna de las causales ya indicadas. Cuando se trate de una reversión parcial al presentar la solicitud deberá expresar de manera clara cuál es el valor por el cual se solicita la reversión, el cual deberá corresponder al valor del producto o productos respecto de los cuales se presenta la causal.
2. Se debe presentar una reclamación formal a través del formulario dispuesto para ello, recibida la solicitud le serán enviados los pasos a seguir para hacer la reversión.
3. Al formular la solicitud se deberá: indicar el valor por el que se solicita la reversión, e Identificar la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o instrumento de pago al que fue cargada la operación.
4. La solicitud de reversión de pago debe ser presentada dentro de los cinco (5) días hábiles después de tener conocimiento de la situación que motiva la reversión del pago, en este mismo plazo el titular del medio de pago deberá notificar al emisor del instrumento de pago utilizado para la compra dando cumplimiento a los requisitos indicados en el artículo Artículo 2.2.2.51.7. del decreto 1074 de 2015.
5. Al presentar la solicitud deberá indicar el lugar en que fue recibido el bien -cuando sea procedente según la causal- para efectos de su recogida o enviarlo hasta nuestras oficinas, luego de presentar la reclamación, nuestros asesores le indicarán el procedimiento a seguir.
6. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibió.
7. Verificada la procedencia de la reversión y cumplidos los requisitos ya indicados los participantes del proceso de pago disponen de un término de quince (15) días hábiles para hacer efectiva la reversión. Tenga en cuenta que la reversión será efectuada por el emisor del instrumento de pago
8. En caso de que sea realizada la reversión del pago por parte del emisor del instrumento de pago y el proveedor haya también realizado directamente la devolución del precio pagado, el consumidor deberá devolver los recursos directamente al proveedor.

La información de la compra le será cargada de forma definitiva al consumidor, cuando medie decisión administrativa o jurisdiccional en su contra que determine la improcedencia de la reversión, en dicho caso además el consumidor será responsable por todos los costos en que se hubiera incurrido para la reversión. Cuando además resulte demostrada la mala fe por parte del consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio podrá imponer multas hasta por cincuenta (50) salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV).

Políticas de garantía

El término de vigencia de la garantía de nuestros productos será de 30 días calendario contados a partir de la compra excepto para calzado que será de 2 meses contados a partir de la entrega, lo anterior salvo que exista una garantía más amplia otorgada por el fabricante e informada en el certificado del producto.

Los productos en promoción cuentan con garantía, sin embargo si la promoción corresponde a productos imperfectos, reparados o similares y en la factura de venta se haya informado el o los imperfectos y/o deterioros, la garantía legal no será exigible con relación al imperfecto o deterioro informado.

Una vez vencido el periodo de garantía termina la responsabilidad del fabricante y VLAKLINE.



El cliente deberá presentar la reclamación y deberá informar el daño, entregar el producto a VLAKLINE e indicar la fecha de compra y aportar las pruebas del defecto

Si algún producto presenta un defecto de calidad, idoneidad o seguridad en el período de garantía, tenga en cuenta que de acuerdo con la ley se procederá a su reparación y en caso de repetirse la falla se procederá a la devolución o cambios del bien. En todo caso en aquellos eventos en que sea procedente la reparación de acuerdo con el régimen legal, nuestra compañía podrá optar por otorgar un beneficio al cliente mediante el cambio o la devolución el precio pagado.

Importante: Por la característica exclusiva de algunas prendas, en donde el proveedor envía a VLAKLINE una cantidad muy limitada de producto, es posible que al momento del cambio no se encuentre el mismo producto exacto en estos casos de conformidad con la ley se proceder a la devolución del dinero salvo que el cliente solicite el cambio por otro producto diferente.

Cualquier reclamo por garantía debe ser analizado por el área encargada, la cual determinará la procedencia o no de la misma luego de analizar el bien objeto del reclamo. De acuerdo con la ley contamos con un término de 15 días hábiles para responder a la reclamación y en caso de ser procedente se efectuará la reparación.

El plazo para la reparación es de 30 días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la entrega del bien para la reparación.

En caso de determinarse la reiteración de falla o de imposibilidad de la reparación procederá el cambio o la devolución del dinero siendo el plazo para estos de diez (10) hábiles quince (15) días hábiles respectivamente contados a partir del momento en que el consumidor ponga a disposición el bien objeto de la solicitud de efectividad de la garantía.

El término de disponibilidad de repuestos, partes, insumos y mano de obra capacitada será de 15 días.

En el caso que requiera formular un reclamo, el mismo podrá ser radicado y consultado la opción PQRS.

Tenga en cuenta que son causales de exoneración de responsabilidad por la garantía las siguientes:

• Fuerza mayor o caso fortuito: Como por ejemplo cuando el daño es causado por un hecho de la naturaleza como una inundación, un terremoto o similares.
• El hecho de un tercero extraño a VLAKLINE: como por ejemplo cuando el producto ha sido alterado o intervenido y dicha intervención es la causante del daño.
• El uso indebido del bien por parte del consumidor: Como por ejemplo cuando resulta evidente que el producto ha sido usado para una finalidad diferente para la que ha sido elaborado y comercializado.
• Que el consumidor no atendió las instrucciones de uso o mantenimiento indicadas en el producto

No son defectos del producto que den lugar a la garantía los siguientes:

-Manchas, rasgaduras o des pigmentadas causadas por el uso.
-Daños causados por uso forzado
-Daños causados por Lavado inadecuado
-Desgaste normal o uso
-Daños causados por accidentes
-Modificaciones realizadas por terceros

Servicios posventa

Usted podrá solicitar la atención de la garantía a través de nuestro canal dispuesto en nuestra página web así como en nuestro almacén, y allí podrá hacer la entrega del producto para la atención de la garantía.

Política de Cambios y Devoluciones diferentes a las garantías

Le informamos que contamos con una política comercial de cambios diferente a las garantías así:

Para las compras efectuadas en este sitio aceptamos por cada compra un cambio, el cual se efectuará por otro artículo o mediante la generación de una nota crédito o saldo a favor para ser usado en una nueva compra, o la devolución del dinero.

Para las compras físicas aceptamos por cada compra un cambio, el cual se efectuará por otro artículo o mediante la generación de una nota crédito o saldo a favor para ser usado en una nueva compra, en este caso no será procedente la devolución de dinero.

La solicitud de cambio debe presentarse dentro de los 30 días calendario siguientes a la compra, para ello es necesaria la presentación de la factura de venta original, los productos deben estar en perfecto estado, con las etiquetas y empaques originales y no deben tener ningún signo de haber sido utilizados, ni abiertos.

Una vez devuelto el bien y verificado el cumplimiento de las condiciones de esta política de cambios, cuando se opte y sea procedente la devolución del precio se hará la devolución dentro de los siguientes treinta (30) días calendario, VLAKLINE podrá elegir entre devolver el dinero a usted directamente o efectuar la reversión al medio de pago.

Cuando se opte por el cambio se reconocerá como saldo a favor el precio pagado en la transacción.

Importante: Bajo esta política los productos en promoción no tienen cambio o devolución, lo anterior sin perjuicio de la garantía.

Si el producto no se retorna dentro de los primeros 2 días hábiles después de notificado el cliente se entenderá que el cliente desea cancelar la devolución y quedarse con el producto

 

Por favor tenga en cuenta que las siguientes reglas se aplican las solicitudes de cambio o devolución en aplicación de esta política:

* Todas las devoluciones son examinadas una por una y NO se aprobara la devolución si el producto devuelto no está en su condición original.

* Por favor asegúrese de guardar el comprobante de envío. ASEGÚRESE DE EMBALAR EL PRODUCTO DE TAL FORMA QUE QUEDE PROTEGIDO ANTE CUALQUIER DAÑO.

* Los gastos de transporte tanto envío principal como devolución de producto son asumidos por VLAKLINE. Sin embargo si se determina que no se cumplen las condiciones aquí indicadas para el cambio o la devolución, el  cliente asumirá todos los costes de transporte.

* No devuelva su producto(s) sin contactar primero a nuestro servicio de atención al cliente. Le indicaremos la dirección exacta para devoluciones.

 

Promociones:

Las promociones, ofertas y obsequios que se ofrezcan en el Sitio Web solo son aplicables a compras realizadas a través del mismo, estos pueden diferir con respecto de los ofrecidos en la tienda física. De la misma forma, las promociones, ofertas y obsequios que puedan ofrecerse en la tienda pueden variar de los aplicables a compras realizadas a través del Sitio Web.

En cada publicación estarán indicadas la vigencia y términos y condiciones aplicables a la promoción.

PROCESO DE COMPRA:

Carrito de compras:

Al momento de seleccionar un artículo, este se agrega automáticamente al Carrito de compras. Allí se pueden cambiar las cantidades o retirar el artículo de acuerdo con la intención de compra.

En cualquier momento y hasta antes de finalizar la transacción usted podrá cancelar la compra mediante la eliminación de la información del carrito de compras.

Registro:

Para realizar una compra es obligatorio diligenciar los Formularios de Registro y Pedido con información veraz y actualizada (nombre completo, número de identificación, datos de domicilio y números de contacto).

Es obligación del Cliente posibilitar la entrega del artículo proporcionando una dirección en la que pueda ser entregado y, de ser el caso, aclarando en las observaciones las indicaciones necesarias para que el transportador realice la entrega en condiciones normales.

En caso de incumplimiento de esta información VLAKLINE no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del artículo y podrá cancelarse la compra con la correspondiente devolución del dinero.

Pago y verificación:

Una vez agregados los artículos al Carrito y diligenciado el Formulario de Pedido, el cliente podrá́ seleccionar su opción de pago y finalizar la compra aceptando que ha leído y está de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso de la Tienda y autorizando el tratamiento de sus datos personales.

Si el método de pago fue a través de MERCADO PAGO, una vez finalizada la transacción, se procederá a verificar el pago. El Sistema aprueba o declina la compra de acuerdo a los lineamientos de seguridad, proceso que trascurre entre 3 y 4 días hábiles.

VLAKLINE no almacena información bancaria de sus Clientes.

Validación del Pedido:

Cualquier inconsistencia encontrada en el proceso de validación dará́ lugar a declinar la compra y en los casos que corresponda, la denuncia ante las autoridades correspondientes.

Cuando la transacción es aprobada se procede a la facturación del Pedido; en caso contrario, al declinarse una compra VLAKLINE notifica al Banco al cual está inscrito para que realice las conciliaciones correspondientes, el Cliente por su parte deberá adelantar las reclamaciones correspondientes ante su entidad bancaria.

Facturación:

Una vez finalizado el proceso de validación y verificación de información en cada compra, VLAKLINE procede a la respectiva facturación y enviará al correo registrado una confirmación de pedido con la información correspondiente al mismo. El Cliente autoriza a VLAKLINE para que le envíe la Orden de pedido y Factura de compra a la dirección de correo electrónico puesta en los Formulario de Registro y Pedido.

Recomendaciones generales:

- Leer y seguir el manual de garantía y uso del producto.

- El Cliente debe revisar las dimensiones del producto y validar que cuenta con el espacio apropiado y con una ruta de ingreso suficientemente amplia.

- Al momento de la entrega, el CLIENTE debe revisar bien el artículo antes de firmar el documento de entrega a conformidad. La firma es una aceptación de recibido del producto a satisfacción.

- Guardar siempre todos los empaques, cajas, bleasters, bolsas e icopores del producto al menos por los 8 días posteriores a recibir la entrega a efectos de poder tramitar solicitudes de cambio y/o retracto diferentes a las solicitudes de garantía.

 

INFORMACIÓN DE USO DEL SITIO

 

Contenido:

Todos los textos, gráficos, diseños, interfaces de usuario, fotografías e imágenes, logos, música, emblemas comerciales y código fuente (en adelante el Contenido) del Sitio Web son propiedad de VLAKLINE o se encuentran licenciados. El Contenido del Sitio Web y la marca VLAKLINE se encuentran protegidos por Derechos de Autor.

El Contenido de este Sitio Web no puede ser copiado, reproducido, posteado, transmitido, republicado, trasladado o distribuido de ninguna manera a otro computador, servidor, o cualquier otro medio sin autorización por escrito de VLAKLINE Las etiquetas, opiniones y calificaciones expresadas por los usuarios sobre los artículos y Contenido en el Sitio Web no representan una asesoría ni la opinión de VLAKLINE.

VLAKLINE no revisa cada una de las etiquetas, calificaciones ni opiniones expresadas por los usuarios. Sin embargo, se reserva el derecho de aceptarlas o eliminarlas parcial o totalmente, en cualquier momento, a su discreción, sin previo aviso y sin dar explicaciones al Usuario que las emite.

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Terminación de uso:

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Privacidad:

VLAKLINE cuenta con una Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y una Política de Tratamiento de Información las cuales hacen parte integral de estos Términos y Condiciones de Uso.

En el proceso de inscripción en el Sitio se recopilará la siguiente información personal:

Información de contacto, incluyendo nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito e información de facturación y/o de envíos.
Número de identificación del destinatario de tratarse de una persona distinta al Usuario.
Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.

Links hacia otros sitios:

El Sitio Web cuenta con links hacia otros Sitios Web de Terceros, los cuales son provistos para que el Usuario pueda ampliar la información sobre determinado tema o realizar alguna solicitud especifica. En la medida que estos Sitios Web de Terceros no se encuentran bajo el control de VLAKLINE, no nos hacemos responsables de su contenido. Es responsabilidad del Usuario aplicar su juicio para evaluar la interacción con estos Sitios Web de Terceros, y procurar una navegación segura.

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En ningún caso las presentes Políticas y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a las presentes políticas y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

Manejo de sugerencias e ideas no solicitadas:

VLAKLINE no acepta ideas no solicitadas, incluyendo pero no limitándose a ideas de campañas de mercadeo, promociones, mejoras tecnológicas, artículos, procesos, elementos del Contenido ni nombres de productos. Por favor no envíe ningún arte, sugerencia o trabajo creativo. Esta Política tiene como fin evitar cualquier eventual controversia o mal entendido cuando estas puedan parecer similares a ideas enviadas previamente a VLAKLINE.

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Capacidad del Usuario

Los servicios de vlakline.com están disponibles sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el Usuario carece de dicha capacidad legal no podrá realizar transacciones en el Sitio.

 

Verificación del Usuario - Impedimento de uso

 

Al ingresar a este sitio el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos. vlakline.com examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los Usuarios. De constatarse una inconsistencia en la información del Usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, vlakline.com.co podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión. En caso de que el Usuario tuviere algún monto pendiente, éste deberá ser pagado en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta.

 

Responsabilidad del Usuario

 

El Usuario se obliga a notificar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados.

Se le prohíbe al Usuario transmitir o enviar desde este Sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. Así mismo, el Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software entre otros para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.

 

Visualización de productos

 

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Exoneración y Garantías

 

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2. Linking, Deeplinking y Framing

 

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Consultas

 

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Legislación aplicable y jurisdicción

 

Las presentes Políticas y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana.

 

Independencia de disposiciones

 

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en las presentes Políticas y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.